Esta política de privacidad explora en detalle cómo recolectamos, utilizamos y compartimos tus datos cuando accedes a nuestro servicio, y te proporciona una visión clara sobre tus derechos de privacidad y las protecciones legales disponibles.
Utilizamos tu información personal para mejorar y optimizar nuestro servicio. Al utilizar nuestro servicio, aceptas nuestras prácticas de recopilación y manejo de datos como se describe en esta política de privacidad.
Las palabras con inicial mayúscula tienen significados específicos en el contexto de estas políticas. Las definiciones son aplicables tanto en singular como en plural.
Para los fines de esta política de privacidad, las siguientes definiciones se aplican:
Cuenta: Un identificador único creado para acceder a nuestro servicio o a sus partes.
Empresa: La entidad legal que recolecta datos personales de los consumidores, determinando los fines y medios del procesamiento de datos, actuando a nombre propio o de otro, con operaciones comerciales en California bajo el CCPA (Ley de Privacidad del Consumidor de California).
Consumidor: Individuo definido por el CCPA que reside en California.
Cookies: Archivos que se almacenan en tu dispositivo por un sitio web y que contienen detalles sobre tu historial de navegación en ese sitio.
País: La ubicación de nuestra sede en Alemania.
Responsable del Tratamiento: Entidad que, ya sea de manera individual o conjunta, decide los propósitos y medios para el tratamiento de datos personales bajo el RGPD.
Dispositivo: Cualquier equipo que pueda acceder al servicio, como computadoras o teléfonos móviles.
Do Not Track (DNT): Un concepto que permite a los usuarios gestionar el seguimiento de sus actividades en línea.
Datos personales: Información que se relaciona con una persona identificada o identificable.
Venta: La transferencia de datos personales de un consumidor a otra entidad a cambio de compensación, según lo estipulado por el CCPA.
Servicio: Nuestro sitio web.
Proveedor de servicios: Persona o entidad que procesa datos en nombre de la Empresa.
Servicios de redes sociales de terceros: Plataformas a través de las cuales los usuarios pueden registrarse para utilizar nuestro servicio.
Datos de uso: Información que se recopila automáticamente cuando usas el servicio.
Sitio web: El acceso disponible a través de nuestro servicio.
Usted: La persona que accede o utiliza el servicio.
Durante el uso de nuestro servicio, podemos solicitarte ciertos datos personales para contactarte o identificarte. Estos pueden incluir:
Estos datos se recopilan automáticamente mientras usas el servicio e incluyen detalles como dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, fechas y duración de las visitas, identificadores de dispositivo y otros datos diagnósticos.
Si accedes al servicio desde un dispositivo móvil, también podemos recoger información como el tipo de dispositivo, identificador único y dirección IP.
Si decides registrarte o conectar con un servicio de redes sociales, podemos obtener datos asociados a tu cuenta en ese servicio.
Utilizamos cookies y tecnologías similares para rastrear actividades y almacenar información. Entre ellas:
Cookies del Navegador: Archivos pequeños que tu dispositivo recibe para mejorar la experiencia del usuario.
Píxeles Invisibles: Pequeños archivos electrónicos usados para recopilar estadísticas sobre visitas y correos electrónicos.
Las cookies pueden ser permanentes o de sesión, y se usan para diferentes propósitos, como las cookies necesarias o esenciales.
<>Tipo: Cookies de sesión
Administradas por: Nosotros
Propósito: Estas cookies son cruciales para proporcionar los servicios disponibles a través del sitio web y permitirte utilizar ciertas funciones. Ayudan con la autenticación de usuario y previenen el uso fraudulento de las cuentas. Sin estas cookies, los servicios solicitados no estarían disponibles y se utilizan exclusivamente para esos fines.
Política de Cookies / Aviso de Aceptación de Cookies
Tipo: Cookies permanentes
Administradas por: Nosotros
Propósito: Estas cookies indican si los usuarios han aceptado el uso de cookies en el sitio web.
Cookies de Funcionalidad
Tipo: Cookies permanentes
Administradas por: Nosotros
Propósito: Estas cookies están diseñadas para recordar tus decisiones mientras navegas por nuestro sitio, como tu configuración de idioma o datos de inicio de sesión. Su función principal es ofrecerte una experiencia más personalizada, evitando que tengas que reingresar tus preferencias cada vez que vuelvas.
Cookies de Seguimiento y Rendimiento
Tipo: Cookies permanentes
Administradas por: Terceros
Propósito: Estas cookies rastrean cómo usas nuestro sitio y analizan el tráfico web. La información que recogen, vinculada a una identificación seudónima, puede permitirnos entender mejor tu comportamiento en línea. Además, nos ayudan a evaluar nuevas páginas o funciones del sitio y cómo responden nuestros usuarios.
Cookies de Publicidad y Orientación
Tipo: Cookies permanentes
Administradas por: Terceros
Propósito: Estas cookies observan tus hábitos de navegación para presentarte anuncios que puedan ser de tu interés. Agrupan tu historial con el de otros usuarios con intereses similares para mostrarte publicidad relevante mientras navegas por otros sitios web. Con tu consentimiento, los anunciantes pueden colocar cookies para ofrecerte anuncios adaptados a tus preferencias.
Para más detalles sobre las cookies que utilizamos y cómo puedes gestionarlas, consulta nuestra Política de Cookies o la sección "Cookies" de nuestra Política de Privacidad.
La Empresa puede utilizar tus datos personales para los siguientes fines:
Podemos compartir tus datos personales en las siguientes situaciones:
La empresa retendrá tus datos personales únicamente por el tiempo necesario para los fines establecidos en esta política de privacidad. Conservaremos y utilizaremos tu información personal para cumplir con nuestras obligaciones legales, como el mantenimiento de datos conforme a la legislación vigente, resolver conflictos y hacer cumplir nuestros acuerdos y políticas.
Además, mantendremos los datos de uso para fines de análisis interno. Estos datos suelen guardarse por períodos más cortos, salvo que se utilicen para mejorar la seguridad o la funcionalidad de nuestro servicio, o si estamos obligados por ley a conservarlos por más tiempo.
Tu información, incluyendo datos personales, será procesada en las instalaciones operativas de la empresa y en cualquier otra ubicación donde se encuentren las partes implicadas en el proceso. Esto implica que tu información puede ser transferida y almacenada en servidores ubicados fuera de tu estado, provincia, país u otra jurisdicción, donde las leyes de privacidad pueden variar respecto a las de tu lugar de residencia.
Al aceptar esta política de privacidad y proporcionar tu información, consientes esta transferencia.
La empresa tomará todas las precauciones razonables para garantizar que tus datos sean manejados de manera segura y conforme a esta política, y no se realizará ninguna transferencia a una organización o país sin controles adecuados que aseguren la protección de tus datos personales.
En caso de que la empresa participe en una fusión, adquisición o venta de activos, tus datos personales podrían ser transferidos. Te notificaremos antes de que tus datos sean transferidos y estén sujetos a una nueva política de privacidad.
En determinadas circunstancias, la empresa puede verse obligada a revelar tus datos personales en cumplimiento de la ley o en respuesta a solicitudes legítimas de autoridades competentes, como tribunales o agencias gubernamentales.
La empresa puede revelar tus datos personales si considera que es necesario para:
La protección de tus datos personales es fundamental para nosotros, pero ten en cuenta que ningún método de transmisión por Internet o almacenamiento electrónico es completamente seguro. Nos esforzamos por utilizar medidas de seguridad aceptadas comercialmente para proteger tu información, pero no podemos garantizar una seguridad absoluta.
Los proveedores de servicios con los que trabajamos pueden tener acceso a tus datos personales. Estos terceros recopilan, almacenan, usan, procesan y transfieren información sobre tus actividades en nuestro servicio de acuerdo con sus propias políticas de privacidad.
Podemos utilizar servicios de terceros para monitorear y analizar cómo se usa nuestro servicio.
Google Analytics
Google Analytics es una herramienta de análisis web proporcionada por Google que sigue y reporta el tráfico del sitio web. Google utiliza los datos recopilados para analizar y supervisar el uso de nuestro servicio, y estos datos pueden compartirse con otros servicios de Google. Google puede emplear la información para contextualizar y personalizar los anuncios en su propia red publicitaria.
Puedes optar por no participar en Google Analytics instalando el complemento de inhabilitación en tu navegador. Este complemento evita que Google Analytics JavaScript (ga.js, analytics.js y dc.js) envíe datos sobre tu actividad a Google Analytics.
Para más información sobre las prácticas de privacidad de Google, visita la página de Privacy & Terms de Google: https://policies.google.com/privacy
En nuestro servicio, podríamos ofrecer productos y/o servicios que requieran pago. En estos casos, utilizaremos proveedores externos para el procesamiento de pagos (por ejemplo, procesadores de pagos).
No almacenamos ni recopilamos información de tu tarjeta de pago. Los datos se envían directamente a nuestros proveedores de servicios de pago, quienes manejan tu información de acuerdo con sus propias políticas de privacidad. Estos proveedores cumplen con los estándares PCI-DSS, establecidos por el PCI Security Standards Council, un esfuerzo conjunto de marcas como Visa, Mastercard, American Express y Discover. Las normas PCI-DSS aseguran un manejo seguro de la información de pago.
Transferencia bancaria
Authorize.net
Puedes revisar su política de privacidad en https://www.authorize.net/company/privacy/.
PayPal
Consulta su política de privacidad en https://www.paypal.com/myaccount/privacy/privacyhub.
Pagos en aplicaciones de Google Play
La política de privacidad está disponible en https://payments.google.com/payments/apis-secure/get_legal_document?ldo=0&ldt=privacynotice
Podemos procesar tus datos personales bajo las siguientes condiciones:
En cualquier caso, la empresa estará encantada de ayudarte a entender la base legal específica para el procesamiento de tus datos, especialmente si la provisión de tus datos personales está dictada por ley o es necesaria para la celebración de un contrato.
La empresa se compromete a proteger la confidencialidad de tus datos personales y a garantizar que puedas ejercer tus derechos.
De acuerdo con esta política de privacidad y la legislación aplicable, si resides en la UE, tienes los siguientes derechos:
Puedes ejercer tus derechos de acceso, corrección, eliminación y oposición poniéndote en contacto con nosotros. Podremos solicitarte que verifiques tu identidad antes de procesar tu solicitud. Nos comprometemos a responder a tus solicitudes de manera oportuna y conforme a las leyes de protección de datos vigentes.
Tienes el derecho de presentar una queja ante una autoridad de protección de datos sobre nuestra recolección y uso de tus datos personales. Si te encuentras en el Espacio Económico Europeo (EEE), puedes contactar a la autoridad local de protección de datos en el EEE para obtener más información sobre tus derechos y cómo ejercerlos.
Esta sección de nuestro Aviso de Privacidad para residentes de California complementa nuestra Política de Privacidad y se aplica exclusivamente a los residentes de California según lo estipulado en la Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA).
Recopilamos diversas categorías de datos personales de los residentes de California, conforme a la Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA). A continuación, se detallan las categorías de datos personales recopilados en los últimos doce (12) meses, junto con ejemplos ilustrativos:
Estas categorías de datos nos permiten ofrecerte servicios de calidad, cumplir con nuestras obligaciones legales y gestionar nuestras operaciones de manera efectiva.
De acuerdo con la CCPA, ciertos tipos de información no se consideran datos personales. A continuación, te presentamos estas excepciones:
Obtenemos tus datos personales de las siguientes fuentes:
Los datos personales que recopilamos pueden ser utilizados o divulgados para propósitos comerciales conforme a la CCPA. Algunos ejemplos son:
Para detalles sobre el uso específico de tus datos personales, revisa nuestra sección "Uso de tus datos personales".
Divulgamos las siguientes categorías de datos personales para fines comerciales, según lo permitido por la CCPA:
Cuando divulgamos datos personales, establecemos contratos que exigen a los receptores mantener la confidencialidad y usar los datos de acuerdo con lo acordado.
Compartimos tus datos personales con las siguientes categorías de terceros:
El CCPA otorga a los residentes de California ciertos derechos respecto a sus datos personales. Aquí te explicamos cómo puedes ejercer estos derechos:
Para ejercer tus derechos bajo el CCPA, contáctanos:
Solo tú o una persona autorizada en el Secretario de Estado de California puede hacer una solicitud verificable sobre tus datos personales. Tu solicitud debe permitirnos verificar tu identidad o autorización.
Para proteger tu privacidad, verificaremos tu identidad o la autorización del representante antes de procesar tu solicitud. Esto puede implicar la solicitud de información adicional para confirmar tu identidad.
Nos comprometemos a responder a tu solicitud verificable dentro de los 45 días posteriores a su recepción. Si necesitamos más tiempo (hasta 90 días en total), te informaremos sobre el motivo de la demora.
Además de los derechos bajo el CCPA, los residentes de California tienen derechos adicionales bajo otras leyes estatales, como la Ley Shine the Light y la Sección 22581 del Código Comercial y de Profesiones de California. Estas leyes otorgan derechos adicionales sobre la divulgación de datos para marketing directo y la eliminación de información en línea para menores de edad, respectivamente.
Podemos actualizar nuestra política de privacidad de vez en cuando. Te notificaremos sobre cualquier cambio publicando la nueva política en esta página.
Te informaremos por correo electrónico y/o mediante un aviso destacado en nuestro servicio antes de que el cambio sea efectivo, y actualizaremos la fecha de "Última actualización" en la parte superior de esta política.
Te recomendamos revisar periódicamente esta política para estar al tanto de cómo protegemos tu información personal.
Si tienes preguntas sobre esta política de privacidad, puedes contactarnos:
Estamos comprometidos a proteger tu privacidad y responder a tus solicitudes de manera oportuna y conforme a la ley.
Revelaremos y entregaremos la información requerida de forma gratuita dentro de los 45 días posteriores a la recepción de tu solicitud verificable. El plazo para proporcionar la información puede extenderse una vez por otros 45 días si es necesario, con previo aviso.
Todas las revelaciones que proporcionemos se referirán exclusivamente al período de 12 meses anterior a la recepción de la solicitud verificable.
Para solicitudes de portabilidad de datos, seleccionaremos un formato que facilite el uso de tus datos personales y permita transferirlos sin complicaciones entre empresas.
De acuerdo con la Sección 1798 del Código Civil de California (Ley Shine the Light), los residentes de California que tengan una relación comercial con nosotros pueden solicitar, una vez al año, información sobre la divulgación de sus datos personales a terceros para fines de marketing directo.
Si deseas obtener más información conforme a la Ley Shine the Light y eres residente de California, contáctanos utilizando la información proporcionada a continuación.
La Sección 22581 del Código Comercial y de Profesiones de California permite a los menores de 18 años residentes en California, que sean usuarios registrados de sitios web, servicios o aplicaciones en línea, solicitar y obtener la eliminación de contenido o información que posean y que sea públicamente visible.
Para solicitar la eliminación de tales datos, si eres residente de California, contacta con nosotros utilizando la información de contacto proporcionada a continuación y proporciona la dirección de correo electrónico asociada a tu cuenta.
Ten en cuenta que tu solicitud no garantiza la eliminación total o completa del contenido publicado en línea, y que en algunos casos la ley puede no permitir o requerir la eliminación.
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No tenemos control sobre el contenido, las políticas de privacidad o las prácticas de sitios web o servicios de terceros.
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Te recomendamos revisar esta política de privacidad periódicamente para estar al tanto de los cambios. Los cambios en esta política de privacidad entrarán en vigor cuando se publiquen en esta página.
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